Ich bin ein vielseitig interessierter Mensch, der sich schnell in neue Aufgaben eindenken kann. Frische Ideen entwickeln, Konzepte erstellen, neue Projekte angehen – das macht mir Freude. Noch mehr Spaß macht mir nur die Zusammenarbeit mit Menschen, die ich bei ihren Plänen unterstützen kann.
Ursprung
Schon in der Schule habe ich den Lernstoff oft schnell verstanden. Auswendiglernen war mir ein Gräuel – ich wollte verstehen. Regelmäßig hatte ich eine Lerngruppe für Mathe und Physik bei uns zuhause, und ich habe meinen Mitschülern erklärt, was ich verstanden hatte.
Das Tolle daran: Nicht nur sie haben gelernt, sondern auch ich habe profitiert. Ich habe mein Wissen gefestigt, Zusammenhänge verstanden und dabei gelernt, andere Menschen anzuleiten und zu unterstützen.
Dieses Prinzip zieht sich bis heute durch meine Arbeit.
Werdegang
Von der Bank über Prozessexzellenz zum KI-Experten – jede Station hat mich vorbereitet.
1989-1993 · WestLB Düsseldorf, Uni Marburg. Kundenkontakt am Schalter, im Call Center, später als Key Account Manager. Der Kunde ist der Antrieb in jedem Business.
1999-2012 · Vom Black Belt zum Master Black Belt. Lean Six Sigma: Höre auf die Stimme des Kunden, richte Deine Leistung an seinem Bedarf aus. 3,6 Mio € Nutzen aus 32 Projekten.
2018-2023 · 200+ Anwendungen geprüft, 100+ Löschkonzepte erstellt. Systematische Compliance für komplexe Datenlandschaften.
Seit 2023 · TÜV-zertifiziert, KI-Schulungen am Koerting Institute. Die Synthese aus allem: Prozesse, Compliance, Menschen, Technologie.
Perspektive
Innovation und Strategie sind essenziell, um sich im Markt durchzusetzen. Kundenorientierung oft ausgeprägt. Können von Großen lernen: Organisation, Mitarbeiterentwicklung, Prozesse. Aber auch sehen, was sie nicht wollen: Bürokratie.
Die Komplexität der Arbeitsteilung managen. Kundenservice, Profitabilität und Mitarbeiterbedingungen unter einen Hut bringen. Dürfen gezielt auf Kleine schauen: Was ist dort lebendiger, schöner?
Der Transfer und das Lernen voneinander bietet tolle Chancen, die eigenen Stärken zu nutzen und immer besser zu werden.
Philosophie
Durch mein Leben zieht sich eine Konstante: Veränderung. Und die schönste aller Veränderungen ist Wachstum.
Ich will die Zusammenhänge durchdringen. Mein schneller Verstand und analytische Fähigkeiten ermöglichen ganzheitliche Sichtweisen und Win-Win-Szenarien.
Gerade in der Dienstleistung sind Mitarbeiter das wirkliche Kapital. Ich setze mich für Menschen ein, fördere sie individuell und entwickle sie zu High-Performance-Teams.
Veränderungen sind entweder von Zwängen geprägt – oder von aktiven Entscheidungen hin zu einem besseren Ziel. Ich wähle Letzteres. Immer.
Arbeitsweise
Persönlich
Arbeit ist wichtig – aber nicht alles.
Verheiratet mit Birgit, die selbst als interkulturelle Trainerin arbeitet. Wir teilen die Leidenschaft für Menschen und Entwicklung.
Unsere Zweitwohnung in Jerez de la Frontera ermöglicht mir, Remote-Projekte mit Lebensqualität zu verbinden. Jerez de la Frontera und Malaga sind unsere Lieblingsziele – wir mögen die Tapas-Kultur, die Geschichte, den Flamenco und den spanischen Lebensstil.
2015-2020 habe ich ein Kulturtheater für Geflüchtete mitgegründet. 15 Menschen im Team, 6.000+ Menschen erreicht. Jede Woche die Hände der Menschen schüteln – direkter Impact.
Morgens joggen oder ins Fitnessstudio – dann kommt mir nichts dazwischen. Ein guter Tag beginnt mit Bewegung und endet mit einem guten Essen, einem inspirierenden Gespräch oder einem Filmabend.
„Die schönste und konstruktivste aller Veränderungen ist das Wachstum. Ich freue mich auf eine spannende Zeit mit Ihnen.“
— Carsten Wittmann
Lernen wir uns kennen
Ich bin an Ihren Erfahrungen und Wünschen sehr interessiert. In 30 Minuten finden wir heraus, ob und wie ich Ihnen helfen kann.